Репутационный маркетинг

от запуска «сарафанного радио» до работы с отзывами

Что это такое и как работает

Репутационный маркетинг (альтернативное название — Online Reputation Management или ORM-маркетинг) — полный комплекс работ, направленных на управление репутацией и имиджем бренда в интернете. Включает мониторинг информации, которая размещена и появляется в сети, а также осуществление мероприятий по формированию, поддержанию и восстановлению репутации бренда.

 

Положительная репутация бренда — важное конкурентное преимущество. Для потенциальных клиентов именно она становится решающим фактором при выборе товара или услуги. Потому затраты на мероприятия репутационного маркетинга смело можно отнести к инвестициям в будущее.

Почему параметр ORM так важен

Влияние на трафик

Положительная репутация привлекает на сайт дополнительные переходы, в тч. за счет ``сарафанного радио``.

Прокачка бренда

Работа с репутацией закономерно влияет на продвижение, усиление и укрепление бренда вашей кампании.

Увеличение конверсий

Безусловно, проработанный ORM может значительно повлиять на кол-во конверсий и заказов с сайта.

Снижение стоимости привлечения клиента

C хорошей онлайн репутацией понадобится меньше шагов для конверсии посетителя в клиента.

Дополнительное конкурентное преимущество

При прочих равных условиях, вероятность того что выберут товары и услуги кампании с хорошим ORM выше

Высокий уровень обратной связи

Если ваша кампания известна в своей нише, люди будут более охотно давать обратную связь. А это - точки роста!

Performance Monitoring Tool
Услуга ускорения вашего интернет бизнеса

Для самого основательного продвижения

Для работы мы используем площадки с большим количеством подписчиков и посещаемостью, где пользователи охотно оставляют свои отзывы, мнения, рекомендации. В них мы создаем аккаунты, через которые можно продвигать товары или услуги, выстраивать отношения с потребителями.

 

Очень часто именно в социальных сетях оставляют искренние отзывы о качестве товаров или услуг. Но во многих случаях потребители пишут именно негативные отзывы. Просто потому, что о плохом люди пишут гораздо охотнее, чем о хорошем. Следует учитывать это и следить за тем, чтобы тенденции отзывов оставались положительными.

Наша услуга управления репутацией в интернете обеспечит вам высокий уровень контроля и защиты вашего бренда в соответствии с самыми топовыми стандартами качества.

Перейти к выбору тарифного плана

Когда точно стоит начать работу по укреплению репутации компании в Интернете?

Вы в тупике и не знаете, как увеличить продажи

Управление репутацией в сети помогает выявить проблемы в бизнес-процессах, а также увеличить охваты и повысить лояльность клиентов. Вас знают, вам доверяют, у вас покупают.

О вашей компании вообще нет никакой информации в сети

Управление репутацией в сети помогает выявить проблемы в бизнес-процессах, а также увеличить охваты и повысить лояльность клиентов. Вас знают, вам доверяют, у вас покупают.

Против вас ведут черную кампанию конкуренты

Такое тоже встречается нередко. Даже один, пусть и фейковый негативный отзыв, способен заметно подмочить репутацию и отпугнуть клиентов. Работа с репутацией – не волшебная таблетка, но вернуть лояльность и поднять продажи может.

Вы планируете запуск нового товара или услуги

В данном случае обязательно нужно держать руку на пульсе и контролировать, как на ваше предложение реагируют пользователи. И, если что, оперативно исправлять ошибки. Работать с отзывами обязательно!

О вашей компании вообще нет никакой информации в сети

Вы теряете значительную часть потенциальных клиентов, потому что они вам предпочитают другие компании, которые на слуху, более раскручены и имеют хорошие отзывы. Покупать у того, о ком ничего не знаешь – небезопасно, так легко нарваться на мошенников. Люди сторонятся покупать у компаний без отзывов.

О вашей компании слишком много негатива

Думаем, вы уже и так догадываетесь, что из-за плохой репутации в интернете вы теряете значительное (не менее 40%) число клиентов и, как следствие, прибыли. Репутацией надо управлять, чтобы продажи росли.

Результаты работ по управлению репутацией компании

Выполнение услуги: регламент и сроки

Услуга выполняется полностью ``под ключ``. По завершении выполнения вы получаете на почту (указанную в форме заказа) файл, который содержит прямые ссылки на размещенные публикации или файл с аудитом (в зависимости от выбранного тарифного плана).

Срок выполнения услуги от 10 дней до 1 месяца (в зависимости от выбранного тарифного плана).

Полный комплекс услуг по ORM

Маленькие детали огромной важности. Выполняем широчайший спектр работ по Online Reputation Management по самым адекватным ценам. Подберем оптимальное ORM решение под задачи вашего бизнеса.

Размещение крауд ссылок

от $35

Оформить заказ
Запускаем «сарафанное радио». Размещаем ссылки на сайт и упоминания вашей компании на популярных площадках, где есть ваша целевая аудитория.

Размещение пакета отзывов

$50

Оформить заказ
Проведем экспресс-анализ репутации. Разместим на площадках, которые находятся в топе выдачи по брендовым запросам вашего бизнеса, 15 естественных и правдивых отзывов.

Аудит репутации кампании

$20

Оформить заказ
Проанализируем репутацию вашей компании в поисковой выдаче, изучим спрос и узнаваемость бренда, оценим проработку репутационного маркетинга, предложим стратегию для роста продаж.

Гарантия качества

Мы гарантируем полное, своевременное выполнение услуги в соответствии с описанием указанном на нашем сайте. В любой момент вы можете ознакомиться с отзывами наших клиентов и кейсами нашей успешной работы.